Política de reembolso
En Close the Closet, cada producto se fabrica bajo demanda especialmente para ti. Esto significa que no trabajamos con stock previo, sino que producimos cada artículo una vez se realiza el pedido.
❌ Cambios y devoluciones
No aceptamos devoluciones ni cambios por error en la talla, color o cambio de opinión del cliente.
✅ Productos defectuosos o con error
Si tu pedido llega con:
• Defectos de fabricación
• Errores de impresión
• Daños causados durante el envío
por favor, escríbenos a closetheclosetcc@gmail.com en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del pedido, adjuntando:
• Número de pedido
• Fotos claras del producto
Si el problema es confirmado, gestionaremos un reemplazo o reembolso sin coste para ti.
Nuestro objetivo es que recibas algo que te represente y te haga sentir bien 💜